La communication digitale, aussi appelée "digital marketing", est une nouvelle discipline, devenue incontournable, permettant de saisir de nouvelles opportunités de ciblage.
La communication digitale est en fait une somme d'actions web-marketing visant à optimiser la promotion d'une marque, d'un service ou d'un produit. La démocratisation des outils internet permet aujourd'hui de mieux impacter sa population cible et de quantifier à la perfection le retour sur investissement.
Net comme Web © met en place pour ses clients des stratégies de communication digitale dans des domaines très adjacents afin de mieux comprendre les interactions entre un client et votre marque. Différents outils complémentaires s'offrent à vous :
- Campagne de référencement par lien sponsorisés (campagne Google Addwords par exemple)
- Campagne de référencement naturel
- Community management : l'objectif est de fournir régulièrement des informations sur votre activité auprès d'une population fidèle en utilisant notammment les réseaux sociaux
- Campagne de recrutement de prospects et clients par actions d'emailing sur votre fichier clients / prospects
- Campagne d'affiliation : celle-ci permet de recruter de nouveaux prospects et de glaner des informations clés sur leurs modes d'usage
- Mise en place de bannières publicitaires informant votre actualité sur des sites extérieurs
Toutes ces stratégies ont des points forts indéniables par rapport aux moyens de communication traditionnels : tout d'abord, le retour sur investissement est mathématiquement mesurable car toutes les interactions des internautes peuvent être mesurées (nombre de courriers envoyés, reçus, ouverts, ayant entrainé un clic, ayant entrainé une vente etc...). Par ailleurs, ces media sont les moins chers du marché ! A titre d'exemple, une campagne de référencement Google est en moyenne 6 fois moins chère qu'un encart dans un magazine, à population touchée égale.